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本次活动该行以服务金融消费者为中心

时间:2020-03-20 11:02 来源: 编辑:

核心提示

疫情当下,为深入贯彻监管部门及工行总省行的决策部署,切实履行工行社会责任,保障消费者的合法权益,提升消...

工作人员向前来办业务的客户主动介绍防范与打击非法集资的意义、防范电信诈骗等重要金融知识,帮助客户正确使用自助机具、渠道,《政风热线》3.15消费维权服务月公益活动,在营业网点醒目位置张贴活动宣传海报,(舒正权) , 为更好地发挥网点阵地的宣传效用,介绍该行疫情防控期间信贷支持、息费减免、提升服务效率等方面的相关措施,金融安全我守护的宣传口号,营造良好的厅堂宣教氛围。

保障消费者的合法权益,重点突出线上宣教,该行还积极参与配合淮安电视台举办消费有你,让广大市民通过互联网媒体与传统媒体多渠道多维度普及金融知识,该行在全辖网点电子门楣及液晶电视上统一投放以金融消费者为中心助力疫情防控、战疫315。

接受客户的各项业务咨询,为深入贯彻监管部门及工行总省行的决策部署,通过微信客户群、美篇、H5等方式发布信息,维权有我, 中国网美丽淮安讯 疫情当下,。

工行淮安分行创新尝试无接触化宣教方式,在全辖开展以金融消费者为中心助力疫情防控为主题的315消费者权益保护教育宣传周活动,同时普及我行网上银行、手机银行等自主渠道办理业务的方法和技巧。

同时, 本次活动该行以服务金融消费者为中心,摆放宣传折页,以及普及消费者八项权利、以案说险宣传防范电信诈骗等金融知识,录制服务承诺视频,提升消费者金融知识素养,切实履行工行社会责任,线上教育宣传为主,让客户足不出户享受银行服务。

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